Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Di mh118, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut — termasuk data berkaitan akaun, transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, dan…

Data akaun dilindungi SSLTransaksi dompet tempatan dienkripsiHak akses data tersediaSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

mh118 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pengesahan identiti. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun. Data penggunaan seperti log masuk,

1
aktiviti sesi, dan pilihan permainan turut direkodkan bagi membolehkan kami mengesan sebarang akses yang mencurigakan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan pembayaran — termasuk pembekal dompet tempatan — tertakluk kepada dasar privasi
2
mereka sendiri. Penggunaan platform ini bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan akaun anda — dari log masuk hingga transaksi dompet — dilindungi dengan langkah keselamatan yang konkrit. Berikut adalah cara kami menguruskan data anda dalam operasi harian platform.

Enkripsi Data Transaksi Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses melalui sambungan SSL. Nombor akaun dompet anda tidak disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Kuki dan Sesi Pelayar Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Pengesahan Dua Langkah Log masuk ke akaun anda memerlukan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini melindungi akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Tentang Data dan Hak Privasi Anda

Soalan-soalan berikut menjawab perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan audit dalaman. Butiran sensitif dompet anda tidak disimpan secara langsung — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk sokongan akaun.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan profil, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan proses permintaan anda dan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami. Data akan dipadam mengikut polisi penyimpanan kami, kecuali rekod yang perlu dikekalkan atas sebab undang-undang.

Kami tidak menjual data anda. Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay menerima hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, tertakluk kepada dasar privasi mereka.

Pergi ke bahagian profil dalam akaun anda untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan pada dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung bagi proses semakan.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatPermainan Lombong Pengalaman Mudah Alihmh118 Aplikasi

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Soalan Tentang Data dan Hak Privasi Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang mh118 kumpul semasa pendaftaran?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost saya disimpan?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Adakah mh118 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat peribadi yang salah dalam akaun saya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan